Dúvidas Frequentes

1. Como faço para comprar na loja?

Basta navegar pelos produtos, escolher o que deseja, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout. O processo é simples, rápido e seguro.

2. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos PIX, cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express), débito online e outras opções via nosso intermediador de pagamento seguro.

3. A loja é segura?

Sim. Trabalhamos com conexão criptografada (SSL) e gateways de pagamento reconhecidos no mercado. Seus dados são protegidos e sigilosos.

4. Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a sua localização e a forma de envio escolhida. O cálculo é feito automaticamente no checkout após informar seu CEP.

5. Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação da compra, você receberá e-mails com o status do pedido. Também é possível acompanhar acessando sua conta em nosso site.

6. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você pode solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja sem indícios de uso e na embalagem original. Consulte os termos de troca e devolução aqui: Politica de trocas ou devoluções

7. Como entro em contato com a loja?

Você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou chat online. Nossos canais estão disponíveis no rodapé do site ou na página Atendimento ao Cliente.